Departamento de Operações: nova sede com foco em maior produtividade

Escritório exclusivo agora abriga todas as áreas do Departamento de Operações da JMD Urbanismo

Departamento de Operações: nova sede com foco em maior produtividade

Escritório exclusivo agora abriga todas as áreas do Departamento de Operações da JMD Urbanismo

“Nos imaginamos usuários desses produtos". É com esta frase que o diretor de Operações da JMD Urbanismo, Gustavo Ropelli, descreve a função da empresa no momento da entrega de seus empreendimentos.

Para que isso seja cada vez mais possível, o Departamento agora está em nova sede.

A urbanizadora mantém seu escritório no Aquarela das Artes Bairro Planejado e, com a expansão da equipe, o maior time de profissionais e que demandava maior espaço, o de Operações, migrou para um ambiente destinado somente a ele.

Trata-se de um escritório próximo à sede da empresa, mas dedicado exclusivamente ao Departamento de Operações.

O novo ambiente conta com cinco salas projetadas para as necessidades de cada área do departamento. Conta também com duas salas de reuniões preparadas para vídeo conferências, dando melhor suporte às obras fora de Sinop. Há ainda espaço para ampliação do escritório.

Conforme Ropelli, a mudança foi necessária para atender às demandas que surgirão com o aumento planejado do número de obras para o próximo ano. “O plano é que alavanquemos de três para oito canteiros de obras”, explicou ele, detalhando que atualmente os empreendimentos em construção são o Aquarela dos Poemas e Aquarela da Mata, em Sinop e o Hamoa Rio Verde, em Rio Verde (GO).

Ele frisou que a separação das áreas por salas permitiu mais foco e produtividade de cada um dos profissionais, já que cada área trata dos mais diversos assuntos. Além disso, o Departamento tem alta frequência de fornecedores, o que exige espaços dedicados a esses atendimentos.

FINALIDADE

O Departamento de Operações da JMD Urbanismo é responsável pela execução e gestão das obras sob responsabilidade da empresa (condomínios fechados, bairros planejados abertos, dentre outros). Além disso, está diretamente ligado à manutenção, assistência técnica e qualidade dos empreendimentos.

Ocupa-se ainda do gerenciamento estratégico dos recursos e processos que produzem e entregam bens e serviços visando atender às necessidades dos clientes.

Está envolvido desde a primeira vista às áreas prospectadas até a assistência técnica de um empreendimento entregue. “Trabalhamos desde as decisões de projetos, depois os gerindo e adicionando melhorias, caso necessário”, detalhou o diretor.

“A gestão de operações nada mais é que o projeto, a gestão e a melhoria de sistemas que criam e entregam produtos e serviços aos clientes, sejam internos ou externos. Definitivamente, nosso novo escritório favoreceu um ambiente de trabalho e foco, nos ajudando na produtividade”, comemorou.

Cada canteiro de obras abriga em torno de 250 profissionais (entre contratados da JMD e terceirizados) do início ao fim da execução do projeto.

O setor é multidisciplinar e formado pelas áreas:

ÁREA DE OBRAS

Cada empreendimento em execução tem um Gestor de Obras, responsável por todos os processos envolvidos. O time de obra é específico de cada obra e conta com profissionais exclusivos dedicados a funções específicas.

A Gestão de Obras, entre outras funções, acompanha o cronograma de cada projeto, define prioridades, solicita compra de materiais e contratação de serviços.

ÁREA DE PROJETOS

Tem a finalidade de receber e acompanhar os projetos (arquitetônicos, urbanísticos, de infraestrutura, etc.) de todas as obras a serem executadas.

A equipe valida as informações, sugere correções e também auxilia na validação de conceitos, materiais e equipamentos.

Além disso, acompanha todas as obras de terceiros que são construídas dentro dos condomínios desde a liberação das obras residenciais até a inauguração do empreendimento.

ÁREA DE SUPRIMENTOS

Esta área é encarregada pelas aquisições de todos os suprimentos necessários para a execução das obras e por todos os lançamentos gerados por elas e também pela contratação e controle de todos os prestadores de serviços.

É responsável ainda pelos orçamentos, tendo a finalidade de levantar o custo previsto para a construção de cada empreendimento - por composição de preços - desde a prospecção da área até o momento da entrega do empreendimento. Detém também o controle específico de todos os insumos das obras, fazendo atualizações necessárias.

ÁREA DE MANUTENÇÃO

A equipe de manutenção da JMD Urbanismo cuida dos terrenos em estoque e terrenos âncoras dos empreendimentos, das fontes ornamentais, rotatórias adotadas, limpeza dos empreendimentos em andamento, manutenção da sede e escritórios coligados, dentre outros.

ÁREA DE QUALIDADE

Tem o objetivo de garantir o que o cliente espera receber referente às obras dos empreendimentos.

Além disso, é responsável pelas questões relacionadas à assistência técnica das obras e melhoria nos serviços.

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